各位玩家朋友们,大家好!我们将深入探讨《梦幻西游》这款经典游戏的防沉迷认证问题,并解答大家在游戏中遇到的相关困惑。以下是关于《梦幻西游》防沉迷认证的详细解答,希望能为大家提供帮助。
一、账号被列入防沉迷怎么办
当您的《梦幻西游》账号被列入防沉迷系统时,可以采取以下步骤进行申诉:
1. 登录您的保密邮箱,准备以下材料:有效证件、以前用过的密码。
2. 按照以下格式提交申诉:
- 账号、密码、以前使用过的密码、安全码、仓库锁、曾用过的仓库锁、所在服务器。
- 身份证扫描件(格式必须为JPG)。
- 尽可能提供能证明您是此通行证的玩家的证明材料。
- 联系邮箱和电话(请尽可能提供手机)。
- 确保通行证没有绑定任何网易密宝产品(将军令、密保卡、电话密保、手机密保等)。
3. 在邮件中注明需要服务的内容,并发送至梦幻西游防沉迷客服信箱(wy.my.gm@163.com)。
4. 网易工作人员将在三个工作日内给您邮件回复。
二、实名认证防沉迷不通过怎么办
如果您的实名认证防沉迷不通过,导致无法进入游戏,可以尝试以下方法:
1. 按照提示扫码进行认证。
2. 如果游戏时间过长导致实名认证不通过,请减少游戏时间,重新进行实名认证。
三、梦幻西游实名认证
网易《梦幻西游》实名认证可以通过以下步骤进行:
1. 在电脑上打开网易游戏官方网站。
2. 点击客服中心进入。
3. 登录后,点击梦幻西游游戏进入。
4. 点击防沉迷按钮。
5. 点击右上角的网易通行证。
6. 点击实名防沉迷以及认证实名信息进入。
7. 按照页面提示输入手机收到的验证码。
8. 输入姓名和证件号码。
9. 点击确定按钮。
四、梦幻西游防沉迷系统
《梦幻西游》防沉迷系统根据政府《网络游戏防沉迷系统开发标准》开发实施,旨在促进未成年人形成健康游戏习惯。实名认证系统用于收集玩家的身份证号及姓名,作为判断玩家是否需要受到防沉迷系统保护的重要依据。
防沉迷系统规则如下:
1. 用同一实名信息登记的多个通行证下,只能最多同时有1个角色登录《梦幻西游》。
2. 用同一实名信息登记的多个通行证,将共享计算“累计在线时间”和“累计下线时间”。
3. 累计在线时间3小时以内为“健康”游戏时间;超过3小时为“疲劳”游戏时间,收益减半;超过5小时为“不健康”游戏时间,收益降为0。
4. 如果累计下线时间已满5小时,则累计在线时间和累计下线时间均清零,再上线重新累计在线时间和下线时间。
五、防沉迷未通过怎么办
如果您的防沉迷未通过,可以尝试以下方法:
1. 登录https://reg.163.com/,填写身份证信息。
2. 如果身份证无法修改,请联系网易客服,说明情况,要求更改实名认证资料。
通过以上介绍,相信大家对《梦幻西游》防沉迷认证有了更深入的了解。希望这些信息能帮助大家解决在游戏中遇到的问题,享受愉快的游戏体验。